Planejamento da Avaliação do Protótipo de alta fidelidade
Introdução
O presente documento visa o planejamento da avaliação a partir do teste de usabilidade do protótipo de alta fidelidade desenvolvido pela equipe.
Metodologia
A metodologia utilizada para planejar a avaliação foi baseada no método de prototipação em papel, pois ele avalia a usabilidade de um design de Interação Humano Computador representado em papel (Snyder, 2003).
No nosso caso, ao invés de aplicarmos este método em um protótipo em papel, utilizamos o método em nosso protótipo de alta fidelidade utilizando a plataforma Usability Hub.
| Atividade | Tarefa |
|---|---|
| Preparação | Definir tarefas para o participante executar Definir o perfil do participante e recrutá-lo Criar protótipo de alta fidelidade para executar as tarefas |
| Coleta de dados & Interpretação | O participante deve executar as tarefas propostas interagindo com o protótipo de alta fidelidade, através da plataforma Usability Hub O avaliador deve listar os problemas encontrados |
| Consolidação dos resultados |
Priorizar a correção dos problemas não resolvidos e sugerir correções |
| Relato dos resultados |
Relatar os problemas encontrados e as sugestões de correção |
- Fonte: Barbosa (2021)
Preparação
Tarefas:
- Para perfil de administrador: Cadastrar uma turma, matricular um aluno e cadastrar um evento.
- Para perfil de professor: Cadastrar atividade, lançar presença e abrir conversa com um responsável.
- Para perfil de responsável: Verificar as atividades da criança, conversar com um professor e acessar perfil do centro educacional. #### Perfil do Participante: Levando em consideração tudo o que foi levantando nas etapas anteriores, o participante deve se enquadrar nos perfis que foram descritos nas personas.
Protótipo de alta fidelidade:
O protótipo de alta fidelidade será desenvolvido na plataforma Figma.
Coleta e Interpretação de Dados
A coleta de dados será feita através da plataforma Usability Hub a partir da interação de possíveis usuários com o protótipo.
O avaliador pode começar a interpretar os dados da experiência de uso a partir dos cliques e tempo dos participantes para realizar as tarefas no protótipo.
Além disso foi elaborado o seguinte roteiro de perguntas que serão feitas por meio de um form ao término das tarefas para auxiliar o avaliador na coleta e interpretação de dados:
| Número | Pergunta | Opções de resposta |
|---|---|---|
| 1 | Em uma escala de 1 a 5, onde 1 equivale a inútil e 5 a muito útil, qual é seu grau de utilidade da plataforma Curumim | 5 - Muito útil 4 - útil 3 - Neutro 2 - Não muito útil 1 - inútil |
| 2 | Em uma escala de 1 a 5, onde 1 equivale a muito fácil e 5 a muito difícil, avalie o grau de dificuldade na execução das tarefas | 5 - Muito difícil 4 - Difícil 3 - Neutro 2 - Fácil 1 - Muito fácil |
| 3 | Alguma sugestão de melhoria para a realização das tarefas? | Pergunta discursiva |
Consolidação dos Resultados
Nessa etapa os avaliadores devem levantar, levando em consideração a interação do participante com o protótipo, o resultado de todas as ações na realização das tarefas.
Relato dos Resultados
Nessa etapa o avaliador documenta:
- O perfil dos participantes;
- As tarefas executadas pelos participantes;
- As respostas para o roteiro de perguntas;
- Uma lista dos problemas de usabilidade ainda não contemplados, indicando: onde ocorreu, descrição e sugestões de correção;
Bibliografia
- Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário.
- Snyder, Carolyn (2003). Paper Prototyping: The Fast and Easy Way to Design and Refine User Interfaces. Morgan Kaufmann Publishers Inc., San Francisco, CA, USA.
Versionamento
| Versão | Data | Modificação | Autor |
|---|---|---|---|
| 1.0 | 30/07/2021 | Abertura do documento | Daniel Porto |
| 1.1 | 04/08/2021 | Atualização do documento para a utilização do Usability Hub | Mateus O. Patrício |
| 1.2 | 06/08/2021 | Adição de hiperlinks dos léxicos | Mateus O. Patrício |
| 1.3 | 21/08/2021 | Correção dos links dos léxicos | Gabriel Bonifácio |
| 1.4 | 28/08/2021 | Adição de citações e referências | Eliseu Kadesh e Edson Soares |
| 1.5 | 28/08/2021 | Revisão por pares | Gabriel Bonifácio, Francisco Ferreira |