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Personas

Versionamento

Data Versão Descrição Autores
30/07/2021 1.0 Documento Hugo Bezerra, Kleidson Alves, Lucas Rodrigues, Wellington Jonathan
03/08/2021 1.1 Correção da ortografia Lucas Gabriel
05/08/2021 1.2 Revisão do Documento Hugo Bezerra, Kleidson Alves

Introdução

Uma persona é um personagem fictício, arquétipo hipotético de um grupo de usuários reais, criada para descrever um usuário típico (Cooper et al., 2007). É utilizada principalmente para representar um grupo de usuários finais durante discussões de design, para manter o foco em um mesmo alvo. São definidas principalmente por seus objetivos e determinadas ao longo de vários refinamentos durante a investigação inicial do domínio de atividade do usuário. Esse processo se inicia com uma aproximação razoável e converge numa população plausível de personas.

Utilização

Utilizamos as personas como ferramenta auxiliar durante o processo de desenvolvimento do projeto, obtendo uma visão mais clara das pessoas que utilizam o aplicativo, conhecendo melhor seus perfis e o que buscam nesse app para direcionar o foco ao público alvo correto.

Personas

Persona 1

Persona
Nome: Jubilânio Alfonso Medeiros
Idade: 38 anos
Profissão: Autônomo
Status: Persona primária
Hábitos: Sinuca e Fazer churrasco
Objetivos: Dar a sua família a melhor condição de vida possível
Habilidades: Multi-tarefas
Jubilânio é casado, pai de duas filhas e é responsável por prover a maior parte dos recursos à sua família. Sua renda é quase 100% advinda de um bar local que ele possui e administra. Seu bar fazia muito sucesso na região, porém com a chegada da pandemia de COVID-19 o movimento em seu bar caiu vertiginosamente e consequentemente sua renda caiu a ponto de nem sempre conseguir suprir todas as necessidades de sua família.
Jubilânio acredita que sua situação poderia melhorar se ele fosse capaz de receber algumas doações nos períodos em que sua renda não for suficiente para prover os recursos necessários para sua casa.

Persona 2

Persona
Nome: Murilo Matos
Idade: 55 anos
Profissão: Engenheiro Civil
Status: Persona primária
Hábitos: Jogar futebol, ler, passear com a família e ajudar as outras pessoas
Objetivos: Viajar o mundo e descobrir lugares fantásticos
Habilidades: Rápida aprendizagem, organizado e altruísta
Murilo é Engenheiro Civil e também dono de um posto de arrecadação de produtos para doar, como roupas, brinquedos e móveis. Para ajudar as pessoas necessitadas seu posto precisa frequentemente arrecadar uma boa quantidade desses produtos para doar. Geralmente ele realiza suas buscas em aplicativos e sites de doações para encontrar produtos que estejam em bom estado e que possam ser reaproveitados em seu posto. Por isso, ele está sempre procurando por novas opções de plataformas onde possa buscar esses produtos.

Persona 3

Persona
Nome: Amanda Rainhas
Idade: 28 anos
Profissão: Veterinária
Status: Persona secundária
Hábitos: Passear com o pet, Frequentar eventos filantrópicos
Objetivos: Fazer do mundo um lugar melhor
Habilidades: Liderança, organização e trabalho em equipe
Amanda trabalha em uma clínica veterinária. Constantemente, ela compra novos produtos e objetos para utilizar em sua casa. Por ser uma pessoa organizada, que evita acumular objetos que não utiliza mais e que pensa que cada pessoa deve colaborar para fazer do mundo um lugar melhor, ao comprar novos produtos, ela doa seus produtos antigos que sabe que não utilizará mais e que estejam em bom estado para ser doados. Um de seus principais objetivos é, além de ajudar pessoas, ajudar também animais que necessitem de ajuda, doando produtos que não estejam sendo utilizados por seu cachorro em sua casa ou na clínica em que trabalha.

Persona 4

Persona
Nome: Simone Ferreira da Silva
Idade: 23 anos
Profissão: Desocupado
Status: Persona secundária
Hábitos: Arrumar a Casa
Objetivos: Cuidar dos filhos
Habilidades: Organizada
Simone é uma mãe solo com 3 filhos para criar, deixou de estudar no ensino fundamental por ter que cuidar de seu primeiro filho. Seu objetivo de vida é cuidar dos seus filhos e tentar dar a eles as melhores condições possíveis, o que tem sido uma tarefa difícil com a pandemia do COVID-19.

Persona 5

Persona
Nome: Maria Joaquina Ferreira
Idade: 43 anos
Profissão: Massoterapeuta
Status: Antipersona
Hábitos: Fazer caminhada, Praticar Yoga, Reunir com a família e Cozinhar
Objetivos: Testar novas receitas e manter um corpo saudável
Habilidades: Inteligente e Esforçada
Maria Joaquina, mais conhecida como Mariazinha, é uma Massoterapeuta e ama sua profissão. Durante a pandemia da COVID-19 ela percebeu que sua casa estava cheia de objetos que não eram realmente utilizados. Por isso, ela está decidida a se desapegar de seus pertences e vender para pessoas interessadas, pois assim ainda conseguirá uma renda extra.

Referências

COOPER, Alan, et al. 2007. About Face 3 The Essentials of Interaction Design

Disponível em: https://thispersondoesnotexist.com/. Data de acesso: 30/07/2021