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Entrevista 4

Entrevistado: Henrick Portugues

1. O que mais te incomoda quando vai a um restaurante ou lanchonete?

R: Precisar chamar o garçom inúmeras vezes para qualquer necessidade.

2. O que você espera de um cardápio quando chega no restaurante?

R: Os itens separados por categoria, com preços e ingredientes bem definidos.

3. Você gostaria de utilizar um cardápio digital por um aplicativo?

R: Sim.

4. Você se sente desconfortável quando vai fazer um pedido para um garçom?

R: Sim.

5. Você se sentiria confortável realizando o pedido diretamente por um aplicativo, sem a presença do garçom?

R: Com certeza.

6. Você costuma dividir a conta ao ir a restaurantes ou lanchonetes?

R: Sim.

7. O que mais te incomoda quando vai dividir a conta da mesa?

R: Nada.

8. O que você acha de um aplicativo em que fosse possível separar os pedidos da mesa e dividisse a conta de acordo com o que cada um pediu?

R: Seria muito bom.

9. Você preferiria fazer todo o processo de pedido por um aplicativo, ou acha melhor fazer o pedido no caixa ou com o garçom?

R: Por um aplicativo.

10. O que você gostaria que tivesse em um aplicativo instalado nas mesas do restaurante?

R: Uma interface de fácil utilização, em que fosse possível escolher o tipo de prato para fazer o pedido (principal, sobremesa, etc), com cardápio organizado e com todas as informações bem detalhadas (ingredientes, preço, etc).